Daily Archives: July 9, 2012

Service Quality and Servant Leadership

Di era kompetisi yang ketat, banyak organisasi yang tumbang tidak mampu bertahan, Dalam kondisi demikian, pelayanan kelas satu banyak yang dibutuhkan untuk menjaga eksistensi sebuah badan usaha. Sudah jelas pelayanan kelas satu sangat dibutuhkan dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan, sehingga … Continue reading

Posted in Human Resource, Management, Quality of Life | Tagged , | Leave a comment