Category Archives: Human Resource

Service Quality and Servant Leadership

Di era kompetisi yang ketat, banyak organisasi yang tumbang tidak mampu bertahan, Dalam kondisi demikian, pelayanan kelas satu banyak yang dibutuhkan untuk menjaga eksistensi sebuah badan usaha. Sudah jelas pelayanan kelas satu sangat dibutuhkan dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan, sehingga … Continue reading

Posted in Human Resource, Management, Quality of Life | Tagged , | Leave a comment

Organisasi

Organisasi adalah suatu kelompok orang dalam suatu wadah (a collection of people) untuk tujuan bersama.  Organisasi pada dasarnya digunakan sebagai tempat atau wadah dimana orang-orang berkumpul, bekerjasama secara rasional dan sistematis, terencana, terorganisasi, terpimpin dan terkendali, dalam memanfaatkan sumber daya … Continue reading

Posted in Human Resource | Tagged , , | Leave a comment