Konyol rasanya kalo sekarang bisnis tidak memperhatikan konsumen. Konsumen lebih pintar untuk memilih, selama ada produk substitusi. Bisnis itu punya tujuan yang tidak hanya profit (kalo lembaga non-profit?), tetapi lebih universal, mereka ingin tetap tumbuh dan berkembang, terlebih lagi adalah sustainable. Demi tujuan ini, segala resource perusahaan diorganisir dan diarahkan demi esensi dari bisnis itu […]
