Business Process Management (BPM), yang dalam bahasa Indonesia disebut dengan Manajemen Proses Bisnis, merupakan sebuah pendekatan yang berbasis proses untuk meningkatkan performa bisnis yang mengkombinasikan proses, IT dan tata kelola. Jadi, ada kolaborasi antara orang-orang bisnis dengan orang-orang IT untuk membantu perkembangan proses bisnis yang efektif, transparan, dan agile (cepat mengikuti perubahan). Proses peningkatan ini […]