Tag Archives: ITSM
IT Service Management
Beberapa waktu lalu sempat berdiskusi tentang layanan, ya, layanan apapun, tetapi karena dasarnya kita orang Sistem dan Teknologi Informasi (STI) ujung-ujungnya membahas layanan STI. Layanan STI yang kita bicarakan ada diluar Indonesia, dan sudah bisa diduga ujungnya pasti sedikit menjelekkan layanan STI di negara kita 😀 . Tetapi sebenernya kita pengen STI Indonesia maju dan berkembang seperti di negara maju yang STI-nya sudah begitu mature. Saat itu saya dan beberapa teman sedang menunggu MRT di stasiun Little India, Singapura.